De la 1 iulie 2020, piața de gaze naturale din România a fost liberalizată, consumatorii având astfel posibilitatea de a alege furnizorul dorit.
Cu toate acestea, multitudinea de oferte disponibile în piață se poate dovedi a fi un factor dificil în identificarea celui mai bun furnizor.
Materialul de astăzi își propune să te ghideze în procesul de selecție al furnizorului potrivit, luând în calcul 3 criterii importante: prețul, calitatea serviciilor și prevederile contractuale.
1. Prețul
Bineînțeles că prețul este unul dintre cele mai importante aspecte atunci când decizi contractarea unui furnizor gaze naturale.
De aceea, este esențial să te informezi asupra ofertelor din piață și să vezi care sunt cele mai bune tarife pentru tine. Compară ofertele mai multor furnizori și ia în considerare atât prețul pe kWh, cât și eventualele costuri adiționale, cum ar fi taxa de abonament sau tarifele de distribuție.
În principiu pe piață vei găsi două tipuri principale de oferte:
-
Tarif fix: Prețul pe care îl vei plăti va rămâne constant pe toată durata contratului, oferindu-ți astfel predictibilitate și stabilitate bugetară.
-
Tarif variabil: În acest caz, prețul plătit pentru gazele naturale variază lunar în funcție de evoluția pieței, putând fi mai avantajos pe termen lung, dar care implică și un risc mai mare de fluctuații. Poți plăti mai puțin în perioadele de prețuri scăzute, dar există și riscul de a plăti mai mult atunci când prețurile cresc.
2. Calitatea serviciilor oferite
Pe lângă preț, calitatea serviciilor oferite de furnizorul de gaze naturale este un alt criteriu important, întrucât această calitate poate influența considerabil experiența ta ca și consumator. Aspecte precum promptitudinea rezolvării solicitărilor, transparența comunicării și disponibilitatea asistenței tehnice pot face diferența atunci când întâmpini o problemă.
Optează pentru furnizori care îți oferă și servicii extra precum:
-
Serviciul de relații cu clienții: Asigură-te că furnizorul tău are un astfel de serviciu și verifică recenziile altor clienți pentru a vedea dacă acesta răspunde prompt la solicitări și dacă oferă soluții eficiente pentru problemele apărute.
-
Calitatea distribuției: Asigură-te că furnizorul are o rețea de distribuție de încredere care poate asigura livrarea continuă și neîntreruptă a gazelor naturale. Orice întrerupere în furnizare poate cauza disconfort și poate avea un impact negativ asupra activităților tale zilnice.
3. Prevederile contractuale
Un al treilea criteriu extrem de important în funcție de care să decizi furnizorul tău de gaze naturale se referă la contractul în sine.
Verifică durata contractului și prevederile acestuia. Unele companii pot oferi contracte pe termen scurt, care sunt mai flexibile, în timp ce altele pot oferi contracte pe termen lung, care pot veni cu avantaje financiare.
De asemenea, în era digitală în care trăim cu toții este important ca furnizorul tău de gaze naturale să permită plăți online sau să îți asigure alte metode de plată care să îți facă viața mai ușoară.
Un alt factor important la care trebuie să te uiți atunci când închei un contract de furnizare pentru gazele naturale se referă la condițiile de reziliere a contractului. Spre exemplu, în care nu ești satisfăcut de serviciile primite, un contract cu un furnizor care oferă condiții flexibile pentru reziliere îți va permite să-l schimbi fără penalizări majore.
În concluzie, alegerea furnizorului de gaze naturale potrivit pentru tine nu ar trebui să se bazeze doar pe preț, ci ar trebui să implice o analiză atentă a nevoilor specifice și a criteriilor prezentate anterior. Cercetează cu atenție ofertele disponibile în piață și compară tarifele, dar evaluează și serviciile extra oferite și prevederile contractuale.